Όροι και Προϋποθέσεις

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ 

• Ποιά είναι τα έξοδα αποστολής 
  

Οι αποστολές εντός Ελλάδος είναι δωρεάν για αγορές άνω των 60 ευρώ. Σε αγορές κάτω των 60 ευρώ τα μεταφορικά έξοδα κοστίζουν 4 ευρώ. 

• Πόσο γρήγορα θα παραλάβετε την παραγγελία σας
  

Μόλις ολοκληρώνετε την παραγγελία σας, φροντίζουμε να φύγει από εμάς αν όχι την ίδια μέρα, τότε την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι αποστολές γίνονται με την ACS και ο χρόνος παράδοσης είναι :

1-2 εργάσιμες ημέρες για τη Αττική 

1-3 εργάσιμες ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα 

1-5 εργάσιμες ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές

• Ενημέρωση για την κατάσταση της αποστολής 
  

Μόλις ολοκληρωθεί η αποστολή της παραγγελίας σας , λαμβάνετε ένα email , το οποίο περιέχει τον αριθμό αποστολ΄ής της. Με τον συγκεκριμένο αριθμό μπορείτε να αναζητήσετε το δέμα σας στο site της ACS και να το εντοπίσετε. Σε περίπτωση που δεν σας βρουν στην διεύθυνση αποστολής, σας αφήνουν ειδοποίηση και εσείς μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα της περιοχής σας για την επόμενη παράδοση. Το δέμα παραμένει στο κατάστημα της ACS για 5 ημέρες και μετά επιστρέφεται σε εμάς.

• Παραλαβή από κατάστημα ACS 

 Στις σημειώσεις της παραγγελίας σας , μπορείτε να αναφέρετε ότι επιθυμείτε παραλαβή από το κατάστημα ACS της περιοχής σας. 

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ 

Οι αποστολές στην Κύπρο γίνονται με ACS και το κόστος τους είναι 12 ευρώ. Αλλαγές πραγματοποιούνται αποκλειστικά με την ίδια εταιρεία. Τα έξοδα μεταφοράς της αλλαγής είναι 10 ευρώ και τα χρεώνεστε με την παραλαβή του νέου δέματος. 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ 

Επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν. Σε κάθε άλλη περίπτωση γίνεται αλλαγή με άλλο προϊόν ή νούμερο.

ΑΛΛΑΓΕΣ 

• Διαδικασία Αλλαγής

 Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν , αρκεί να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να περιλαμβάνεται στο δέμα η απόδειξη αγοράς. Τα μαγιό που επιστρέφονται πρέπει να φέρουν την ταινία υγιεινής. 

Οι επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε. 

Η αποστολή του δέματος γίνεται αποκλειστικά με ACS με δική μας χρέωση για την Ελλάδα. Τα έξοδα αποστολής για την αλλαγή είναι 4 ευρώ και τα χρεώνεστε με την παραλαβή του νέου δ΄έματος. Μέσα στο δέμα θα βρείτε το "έντυπο αλλαγών" το οποίο θα συμπληρώσετε και θα περιλαμβάνει τα εξής 

-Αλλαγή με άλλο νούμερο ή προϊόν 

Σε περίπτωση που το νούμερο ή το προϊόν δεν σας ικανοποιεί, μας ενημερώνετε με τα στοιχεία σας για την αλλαγή που επιθυμείτε να κάνετε. Στην συνέχεια στέλνετε το προϊόν που δεν επιθυμείτε σε εμάς με ACS και εμείς μόλις το παραλάβουμε σας στέλνουμε την νέα παραγγελία.

-Πίστωση ποσού

Σε περίπτωση που δεν βρείτε κάτι που να σας ικανοποιεί , μπορούμε να σας κάνουμε πίστωση του χρηματικού ποσού για 30 ημερολογιακές ημέρες, ώστε να το χρησιμοποιήσετε σε μια νέα σας αγορά. 

-Άλλες εταιρείες courier

Οι επιστροφές εντός Ελλάδας αποστέλλονται αποκλειστικά με ACS με δική μας χρέωση. Σε περίπτωση που επιλέξετε άλλη εταιρεία τα έξοδα επιβαρύνουν εσας. 

Η διεύθυνση της AZALEA BOUTIQUE ΜΟΝ. Ι.Κ.Ε. είναι :

AZALEA BOUTIQUE 

Ζαϊμη 24   Ελευσίνα Αττικής   Τ.Κ. 19200

2114111553. - 6988138000  - 6987310396